Política de reembolso

Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo sin necesidad de dar explicaciones, tal y como establece la ley.

Para iniciar una devolución, escríbenos a pgreenhomeinfo@gmail.com indicando tu número de pedido. Te responderemos con las instrucciones y la dirección de devolución.

El producto debe devolverse sin usar y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue dañado, defectuoso o no corresponda con lo pedido; en ese caso, nos hacemos cargo de todo.

Te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos el producto, por el mismo método de pago que usaste.

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación.